Озон vs Wildberries. Первые впечатления.
Как рассказывал мы выходим на озон. Вчера отправили первую поставку. Про озон будет лайф контент т.к совершенно еще не знаю маркетплейс.
По спросу. Анализировал категорию сумок. Например, по запросу сумка женская на Wildberries ищут 2,9 млн раз в месяц, а на Озон 37 тыс.
Но на Озоне ищут сумку холодильник 58 тыс.раз, а на Вб 22 тыс.раз. Понимаете как важно анализировать поисковые запросы для того чтобы знать с чем выходить.
Дальше. У всех конкурентов по заказам в 3-10 раз меньше чем на Wildberries. Если анализировать топ модели, то например сумку на ВБ заказывают на 4 млн.руб в месяц, на Озоне 300 тыс.руб. в месяц.
Лучше всего у конкурентов продаются рюкзаки. Они делают топ выручку в их ассортиментной матрице. На Wildberries совершенно по-другому.
Исходя из этого анализа понятно что так быстро как на Вб не вырасти. Еще ошибка если вы будете выходить на Озон как на Вб. Например, с количеством, у меня на озоне 1 модель - 10 шт. на Вб 1 модель -30 шт.
По затратам. Тут вообще все запутанно по сравнению с ВБ. Если на Вайлдберриз логистика зависит от габаритов, оплата за хранение, возврат от клиента 33 руб.. То на Озоне добавляется эквайринг 1,5%, последняя миля за процент от цены товара, логистика за процент от цены продажи, стоимость возврата зависит от того как вернули.
Получается на Вайлдберриз мои затраты за логистику до клиента 143 руб. на озоне 925 руб. Это без учета возвратов, комиссии.
Да, комиссия на озоне меньше чем на Вб. У озон 12%, на Вайлдберриз 23%. Но у Wildberries есть СПП(скидка постоянного покупателя), которое компенсирует комиссию. На Озоне как понял только внедряют.
Из-за этих затрат для поставщика цена товара для покупателя обычно выше чем на Wildberries.
По продвижению.
Первое впечатление на Озоне интереснее чем на Вайлдберриз. Реклама в трафаретах, как понял, это автоматический поиск аудиторий которым интересен ваш товар. За рекламу в поиске платишь только когда товар купили. Брендовая полка настраивается по поисковым фразам при этом показываешь сразу несколько товаров.
Можно подключать рассрочки клиентам. Возможность делать скидки покупателям которые попросили. Давать кэшбек за покупку, чтобы покупали повторно, а потом еще рассылать по этой базе сообщения. Стимулировать покупателей оставлять отзывы за баллы.
К внешнему трафику подключаются утм метки, через которые отслеживаешь эффективность разных каналов.
При подключение озон премиум за 2,9 тыс.руб в месяц открываются разные аналитики. Например, воронка продаж.
Все это будем тестировать на практике. Буду делиться с вами.