Итоги 2022. Часть 3. Продвижение на Wildberries.
Самовыкупы. Это серый способ продвижения но каждый поставщик на Вб пробовал выкупать у себя товар.В 2022 году тренд на самовыкупы продолжался, появлялись новые сервисы. У самовыкупов 2 основные цели: поднять карточку по запросам, не дать товару упасть по позициям. Вроде все просто: посмотрели на какую сумму продает конкурент, выкупили свой товар на эту сумму, ваша карточка теперь рядом с конкурентом. Но есть нюанс, если после самовыкупов нет заказов, то ваши позиции стремительно летят вниз.
Другой случай когда товар уже в топ 100 по запросам, в категории. Вдруг заказов стало меньше. Чтобы не вылететь из топа - делаете самовыкупы.
Еще плюсы самовыкупов: перекрываете негативные отзывы, у нового товара делаете первые отзывы чтобы улучшить продажи.
Из минусов: Wildberries в декабре 2022 начал активно бороться с самовыкупами. Штрафы, блокировки кабинетов, снижение СПП. Все это делает самовыкупы небезопасными.
Дальше минус - вложения денег. Например, чтобы занять топ 100 в категории сумок нужно выкупить у себя товара на 1-1,5 млн руб. Как понимаете, неизвестно будут ли дальше органические продажи.
Сео. Если у карточки становится больше запросов, рост по позициям, то больше заказов. Всегда замечаю такую тенденцию. Поэтому сео один из ключевых бесплатных способов по продвижению. В 2022 по сео глобальных изменений не случилось. В карточке товара вместо 1 тыс символов стало 5 тыс. В название теперь 40 символов. Высокочастотные ключи пишите в название. Средне и низкочастотные в описание, характеристики карточки.
Сео все также сильно зависит от продаж, а потом уже остальные факторы (скорость доставки, рейтинг, отзывы, конверсия в заказ, наличие и т.д)
В 2022 году как и в 2021 поставщики берут топ карточки конкурентов, копируют себе все слова для сео. Потом не понимают почему с сео все плохо. Ответ прост: у топ карточки конкурента большие продажи, ему можно такое сео(переспам), а вам нельзя.
Акции. У меня рост заказов в акции от 0,85 до 22 раз. Был случай когда поставили сумку 100 шт. Зашли в акции, за 2 дня закончился товар. Еще Wildberries теперь за участие в акции двигает карточку по позициям. Получается через акцию прокачиваете сео.
Минус акций - Вайлдберриз снижает стоимость товара на 5-25%. Делает это рандомно. Нет четких алгоритмов. Поэтому советую не участвовать во всех акциях, считать маржинальность в акции с учетом скидки постоянного покупателя, смотреть динамику продаж в акции.
Контент. Главная фотография товара влияет на количество переходов в карточку. Фото/видео внутри карточки влияют на заказы. Но в 2022 году ничего не изменилось. Поставщики копируют инфографику у топ карточек. Заказывают дизайнеру инфографику в стиле “вырви глаз”. Делают домашние фото на фоне серых стен/обоев. Все это делает Вайлдберриз сельским магазином.
Да, в моей категории появился креатив: сумка на попе, девушка облизывает сумку, парень грызет сумку. Не знаю как это повлияло на их продажи, но выглядит странно.
Если хотите быть лучше конкурентов - делайте сочный, вкусный контент который закрывает потребности/возражения покупателя. А не что вам нравится или пришло в голову. Например, продаете платья. Покажите как выглядит платье на разных девушках (рост, размер).
Вб гуру. Активно продвигаемся через это сервис. Пишим разные статьи о сумках.
Если напишите в поиске яндексе “сумка багет” или “модные сумки”, то увидите наши статьи. Вайлдберриз не дает никакой аналитики по переходам/заказам с этих статей. Анализируем количество просмотров, какие места занимаем по запросам в яндексе.
В вб гуру появилось возможность добавлять клипы. Зачем, для чего непонятно. Но видно что Вайлдберриз работает над Вб гуру. В 2023 жду новых изменений.
Внутренняя реклама. С помощью внутренней рекламы можно: быстро понять будет продаваться товар или нет, увеличить заказы и поднять позиции по сео, получить первые отзывы, увести клиентов у конкурентов.
С учетом борьбы с самовыкупами внутренняя реклама это маст хэв в 2023.
Поэтому мы усиливаем рекламу, выделяя бюджет 100 тыс.руб в неделю.
У нас дает результаты реклама в поиске через фиксированные фразы. Реклама в карточке не стабильна. Сервисами по оптимизациями ставками не пользуемся. Когда тестировали сервисы стоимость добавления корзины увеличилась до 1000 руб. А сейчас 350 руб. нас это устраивает.
Внешняя реклама. Реклама Вконтакте, Яндекс директ, закупка рекламы у блогеров - основные варианты внешней рекламы.
Реклама Вконтакте. Когда товар до 5 тыс руб. возможно будут сразу продажи. Продаете товары от 5 тыс.руб, то рекомендую собирать людей в группу/рассылку. Я иду вторым путем, сейчас база в Вк 15 тыс.человек. Делаем рассылки, ведем соц сети. Это дает результат на дистанции.
Яндекс Директ. Создаете сайт с ссылкой на ваш магазин Вайлдберриз. Запускаете рекламу за конверсию перехода в магазин на Вб. Таким способом получаю переходы на Wildberries за 1 руб. Сложно отследить конверсию в продажи, но согласитесь, 1 руб. это дешевый трафик в нынешних реалиях. Поэтому яндекс директ у меня работает каждый месяц.
Реклама у блогеров. Это направление начали тестировать в 2023 году. По первым результатам есть положительная динамика в заказах в моменте выхода поста блогера.
Итоги или мини стратегия: “Как нужно продвигаться в 2023 г”:
Делаете красивый контент, правильное сео. Через родственников/друзей выкупаете у себя 2-5 товаров для отзывов.
Дальше запускаете внутреннюю рекламу, тестируете все варианты рекламы, находите что работает. Начинаете писать статьи для Вб гуру. Через 1-2 недели запускаете внешнюю рекламу.